1507 JE Zaandam
Stuurt u ons een e-consult
Wij zijn telefonisch te bereiken van 08:00-17:00 uur met uitzondering van:
Tussen 10:00-10:30 hebben wij patiëntenoverleg.
Tussen 12:00-12:30 hebben wij lunchpauze.
Tussen 12:30-13:00 hebben wij patiëntenoverleg
Tussen 15:00-15:30 en tussen 16:30-17:00 is de assistent bezig met andere werkzaamheden, u kunt op een ander moment terugbellen. Zie het kopje beltijden en handelingen voor de verschillende tijdsblokken
U bent zelf verantwoordelijk om uw uitslagen op te vragen, dit kan gaan over lab/scans/foto’s etc. U kunt hiervoor elke werkdag tussen 10:30 en 11:00 bellen via 075-635 6377 keuze 3.
Let op! Wij bellen u dus NIET voor de uitslag tenzij deze afwijkend is en wij direct moeten handelen.
Voor het controleren van uw urine kunt u deze inleveren in de koelkast in de wachtkamer tussen 08:00-10:00 uur. Hiervoor hoeft u geen afspraak te maken.
Bovenop de koelkast staat een bakje met formulieren. Deze dient u in te vullen met naam, geboortedatum en klachten. Het formulier doet u in de brievenbus die boven de koelkast hangt. Zet uw urine in de koelkast met alleen uw geboortedatum op het potje!
Wat neemt u mee? Ochtendurine met geboortedatum op het potje.
Wanneer hoor ik de uitslag? Dezelfde werkdag tussen 13:30-14:00 uur zullen wij u bellen met de uitslag. U hoeft dus niet zelf te bellen. Neem ook niet voor deze tijd contact op, want wij bespreken eerst alles met de huisarts en hebben de uitslag niet eerder dan de genoemde tijd.
Wij beoordelen geen urine die na 10:00 in de koelkast is gezet, dit geeft geen duidelijke uitslag en dus ook geen duidelijke diagnose.
Herhaalmedicatie kunt u aanvragen via het UwZorgOnline Portaal. Dit is echter alleen beschikbaar voor chronische medicatie.
Voor overige medicatie kunt u bellen op de herhaalreceptenlijn (075-6356377 keuze 2) of mailen naar info@hapnieuwendam.nl
Indien u niet op uw afspraak verschijnt of uw afspraak niet minimaal 24 uur van tevoren afzegt, zullen wij de eerste keer een waarschuwing in uw dossier noteren. Mocht u voor de 2e keer een afspraak niet afzeggen of niet verschijnen, dan brengen wij een factuur van €45 in rekening. U kunt dan geen vervolgafspraak maken totdat deze factuur betaald is. Deze kosten kunnen niet gedeclareerd worden bij uw zorgverzekering.
LET OP: Indien u zelf digitaal een afspraak heeft gemaakt via het UwZorgOnline Portaal, en u komt niet op deze afspraak zonder afzegging (minimaal 24 uur van tevoren doorgeven), dan krijgt u een factuur van €45. Er wordt dan niet eerst een waarschuwing genoteerd zoals eerder vermeldt.
Indien wij telefonisch niet bereikbaar zijn kunt u afzeggen via de mail: info@hapnieuwendam.nl of via de herhaalreceptenlijn. Dit kan uiterlijk 24 uur van tevoren.
De praktijkondersteuner somatiek begeleidt patiënten met chronische aandoeningen zoals:
De Praktijkondersteuner GGZ begeleidt patiënten met psychische klachten. U kunt denken aan depressie, angststoornissen, relatieproblemen, burn-out. Indien het nodig is verwijst zij hen naar een psycholoog of psychotherapeut.
De assistentes staan u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. U kunt alleen op afspraak – ook bij hen terecht voor de volgende medische handelingen:
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk.
Om online een afspraak te maken dient u in te loggen in het patiëntenportaal. U hebt hier DigiD voor nodig. Klik op de knop hieronder om in te loggen.
Wij zijn open voor nieuwe inschrijvingen. Vul het formulier volledig in. U ontvangt binnen 72 uur een bevestiging van onze praktijk per mail.
Heeft u nog verdere vragen? Dan kunt u een telefonische terugbelafspraak maken.
Neem hiervoor contact op met onze doktersassistente.
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk.
Om de uitslag van uw recente (lab-) onderzoek te bekijken dient u in te loggen in het patiëntenportaal. U hebt hier DigiD voor nodig. Klik op de knop hieronder om in te loggen.
Via Mijn Medisch Dossier is het mogelijk om inzage in uw medisch dossier te verkrijgen. Het is mogelijk om inzicht te verkrijgen in onderstaande punten:
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk.
Om een e-consult (een belangrijk minder dringend bericht) te versturen aan uw huisarts dient u in te loggen in het patiëntenportaal. U hebt hier DigiD voor nodig. Klik op de knop hieronder om in te loggen.
Bij minder dringende klachten kunt ons een e-Consult sturen. Onze praktijk beantwoord uw vraag dan meestal binnen 48h. Omdat u niet belt scheelt dit ons inkomende telefoontjes en helpt dit ons om drukte te spreiden.
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk.
Om uw actuele medicatie te bekijken en te herhalen dient u in te loggen in het patiëntenportaal. U hebt hier DigiD voor nodig. Klik op de knop hieronder om in te loggen.
U kunt via deze website uw eigen chronisch actieve medicatie herhalen. Als u langere tijd één of meerdere medicijnen gebruikt, heeft de apotheek speciaal voor u een gratis service: zij zorgen ervoor dat uw medicijnen op een vooraf afgesproken tijdstip klaar staan.
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk. Zo kunt u uitslagen inzien, herhaalrecepten aanvragen of een vraag stellen aan uw huisarts. U kunt dit regelen op twee manieren: via de ‘patiëntenomgeving’ op onze website of met de ‘Mijn Huisarts Online’ app.
Uw huisarts zet alle informatie over uw gezondheid in de computer. Dat heet een medisch dossier. De huisarts zet er bijvoorbeeld in welke ziektes u heeft, welke onderzoeken en behandelingen u heeft gehad en welke medicijnen u gebruikt. Zo staan uw medische gegevens allemaal bij elkaar.
Je (huis)arts en je apotheken kunnen hun computer aansluiten op het Landelijk Schakelpunt (LSP). Via het LSP kunnen ze jouw belangrijkste medische gegevens delen. Een andere zorgverlener kan die medische gegevens bekijken. In onderstaande video wordt kort uitgelegd hoe het LSP werkt als je op de huisartsenpost komt.
